Technical Support Specialist Ladeinfrastruktur (E-Mobility) (m/w/d)
Deine Karriere bei OMS E-Mobility Als Technical Support Specialist Ladeinfrastruktur bei OMS E-Mobility sorgst du dafür, dass unsere Ladeinfrastruktur technisch zuverlässig funktioniert. Du analysierst Störungen, konfigurierst Ladepunkte und Backend Systeme und unterstützt unsere Techniker und Kunden bei technischen Fragestellungen. Dabei verbindest du dein elektrotechnisches Know how mit deinen IT-Kenntnissen und entwickelst dich zum Spezialisten für moderne Ladeinfrastruktur. Deine Aufgaben
Unser Ziel ist es, als Qualitätsführer im Bereich der elektrischen Sicherheitsprüfungen voranzugehen. Das Herzstück dafür ist unser starkes Team. Bei OMS zu arbeiten bedeutet, vorauszudenken und Verantwortung zu übernehmen. Durch starke Ergebnisse schaffen wir Vertrauen in unsere Arbeit. Gemeinsam wollen wir einen sicheren und nachhaltigen Beitrag für unsere Kunden und die Zukunft leisten.
als Technical Support Specialist Ladeinfrastruktur Du analysierst technische Störungen an Wallboxen und Ladesäulen und findest die passende Lösung
- Du richtest Ladepunkte und Backend Systeme ein und übernimmst deren Konfiguration
- Du prüfst die Kommunikation zwischen Ladepunkt, Netzwerk und Backend
- Du unterstützt unsere Servicetechniker bei der technischen Fehleranalyse
- Du bearbeitest technische Supportanfragen unserer B2B Kunden Du dokumentierst Fehlerbilder und Lösungen und sorgst dafür, dass wiederkehrende Störungen schneller behoben werden Du arbeitest eng mit unseren Teams aus Service und Projektmanagement zusammen
Das erwartet dich
bei OMS
Deine Qualifikationen als Technical Support Specialist Ladeinfrastruktur
- Du hast eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, zum Beispiel als Elektroniker für Energie und Gebäudetechnik, Elektroniker für Betriebstechnik, Elektriker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst sehr gute IT Kenntnisse mit und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
- Du verstehst grundlegende Netzwerkstrukturen und kannst technische Fehler systematisch eingrenzen
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Ladeinfrastruktur oder Elektromobilität
Deine Benefits am Standort Garbsen
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung
- JobCar & JobBike: Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes
- Kita-Zuschüsse Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten Mitgliedschaft in über Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte Modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status motiviertes Team mit flachen Hierarchien