technische Assistenz (m/w/d)

deine Aufgaben

bei uns: Vorrangig: Betreuung unserer Kunden und Bearbeitung eingehende Anfragen

• Serviceaufträge in SAP anlegen, bearbeiten und verfolgen
• Du stimmst Technikereinsätze und Materialbedarfe ab
• Wartungen werden durch dich koordiniert und durch externe Dienstleister ausgeführt
• Führe Preisvergleiche und Auftragsprüfungen durchals kleines todo nebenbei:
• Organisation und Koordination von Schulungen, Terminen, Ressourcen, Dienstreisen und Hotelbuchungen
• Beschaffung und Verwaltung von Arbeitskleidung, Werkzeugen, Prüfmitteln, Arbeitszeiten und arbeitsmedizinischen Untersuchungen
• Bearbeitung des E-Mail- und Telefonverkehrs sowie Übernahme allgemeiner Assistenz-, Verwaltungs- und Ablageaufgaben

unsere Anforderungen

an dich: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Technische/r Kaufmann/-frau.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Serviceinnendienst, technischen Kundendienst sowie Erfahrung in der Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen.
• idealerweise in der Kälte-, Klima-, Elektro-, Maschinenbau- oder Anlagentechnik, sowie Kenntnisse in Serviceprozessen, Wartungsverträgen und technischer Dokumentation.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen wie SAP und MS Office, insbesondere Outlook und Excel; Erfahrung in der Termin-, Ressourcen- und Einsatzplanung von Vorteil.

• Vergütung 4.200€ bis ca. Website im Monat
• Weihnachts- und Urlaubsgelddeutschlandweit bekanntes Kundenunternehmen
• Unbefristete Anstellung Zuschuss zum Deutschlandticket
• Möglichkeit zur Übernahme

Technik trifft Organisation – und Du hältst die Fäden zusammen!Als Technischer Assistent (m/w/d) im Innendienst in Hamburg bist Du die Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und Team.Dich erwarten bei DAHMEN Personalservice GmbH abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Projekte und ein Job, bei dem Dein technisches Know-how und Organisationstalent wirklich zählen. Wir bieten