Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der Vertragsabwicklung. Du bist verantwortlich für die Dokumentenbearbeitung und -verwaltung. Du recherchierst und bearbeitest offene Vorgänge. Du nimmst dich der Anliegen unserer Kundinnen und Kunden an. Du schaust über den Tellerrand hinaus und bringst wertvolle Impulse ein.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation. Du arbeitest lösungsorientiert und verstehst es, auf die Anliegen deiner Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartner einzugehen. Deine Fähigkeit, dich gut auszutauschen und auf andere einzugehen, macht dich zu einem Teamplayer. Du benötigst keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich, da wir überzeugt sind, dass man alles lernen kann und wir uns für deine Einarbeitung gerne Zeit nehmen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du bist sicher im Umgang mit MS-Office.

Unsere Benefits

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gesundheitsmanagement: Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio body + soul, Gesundheitstage, Physiotherapie uvm.
• Persönliche Weiterbildung: Persönliches Budget für interne und externe Weiterbildungsangebote
• Firmen- & Teamevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents sowie eine Fun Area für ein gutes Miteinander
• bAV & Inhouse-Beratung: Deine Zukunft ist uns wichtig – daher bezuschussen wir deine betriebliche Altersvorsorge! Lass dich zudem kostenfrei zu Versicherungs- und Finanzprodukten beraten und spare beim Abschluss bis zu 50 Prozent!
• Gastronomie & Kaffeebar: Ausgewogenes und vollwertiges Essen im Restaurant bei uns im Haus, Kaffeebar mit leckerem Barista-Kaffee
• Persönliches Onboarding: Umfassende Einarbeitung, Welcome Day für neue Kolleginnen und Kollegen