Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte (Telefonist/in)
Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/telefonistin-backoffice-m-w-d-mitte-1201610004773625
Ihre Aufgaben:
- Zufriedenheitsbefragungen durchführen
- Dateneingabe und -erfassung
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Stornierungen
- Weiterleitung von Schriftverkehr
- Rückrufbitten aufnehmen
- Beschwerde Management
Anforderungen:
- gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Zukunftsorientierte und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Spannendes Umfeld mit viel Raum für Ideen und Selbstverantwortung
- Sie beherrschen alle vor- und nachbereitenden Tätigkeiten an einem Warenwirtschaftssystem, Kassenabschlüsse und das gesamte Spektrum der Back-Office Arbeiten auch im internationalen Kontext
Wir [(suchen)] ab sofort im auftrag eines Supporters einen Telefonist (m/w/d) in der vollzeitanstellung
Referenznummer: 12016-10004773625-S
BA
Über den Arbeitgeber
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