Touristik-Fachkraft (m/w/d) Reservierungsabteilung (Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen))

• Sie sind als Teil unserer Reservierungsabteilung der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Reisebüros. •
• Arbeit mit unserem betriebseigenen Buchungssystem: Annahme von Buchungen, Beantwortung reisespezifischer Fragen •
• Bearbeitung der Leistungsträgerrechnungen (inkl. der Korrespondenz), Abstimmung der sonstigen Leistungsträger •
• allgemeine Tätigkeiten der Sachbearbeitung, wie bspw. Pflege der Kundenstammdaten

Ihr Profil:•

• erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Tourismuskaufmann/-frau oder einer anderen kaufmännischen Ausbildung •
• praktische Berufserfahrungen in der Reiseveranstaltung bzw. im Reisevertrieb sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich •
• kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise •
• verbindliches und freundliches Auftreten •
• sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise •

Erfahrungen in der Verwendung der gängigen MS Office Anwendungen und gute englische Sprachkenntnisse sind ebenfalls erforderlich • auch Berufsein- oder Wiedereinsteiger/innen (w/m/d)

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Reservierung, Buchung (Reiseverkehr)
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Wir bieten Ihnen:

• ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum •
• interne und externe Schulungen •
• ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem renommierten, mittelständischen Familienunternehmen •
• die Mitarbeit in einem motivierten und dynamischen Team