Account Manager (m/w/d)

• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen: Du bist ein wichtiger Sparringspartner für unsere Kunden und sorgst für eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf strategischer und operativer Ebene.
• Beratung und Mitgestaltung: Du verstehst die Herausforderungen deiner Kunden und entwickelst passende Lösungen sowie Verbesserungsvorschläge.
• Erkennen und Lösen von Herausforderungen: Du identifizierst potenzielle Probleme frühzeitig und stellst sicher, dass die richtigen Personen eingebunden werden, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
• Strategisches Kundenmanagement: Du baust langfristige Partnerschaften auf und erkennst Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Kundenbeziehungen.
• Vertriebliches Verständnis: Du erkennst Wachstumspotenziale und setzt diese in konkrete Maßnahmen mit echtem Mehrwert für den Kunden um.
• Zusammenarbeit mit internen Teams: Du stellst sicher, dass Kolleginnen und Kollegen bei Projekten und Kundenanfragen eingebunden bleiben, Erwartungen klar sind und Vereinbarungen eingehalten werden.
• Beobachtung von Markttrends: Du verfolgst Entwicklungen und Trends im Markt und übersetzt diese in Chancen für Kunden und das Unternehmen.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem – wir suchen Menschen mit Potenzial, Energie und Gestaltungswillen.

• Du verfügst über mindestens 3 JahreErfahrung als Account Manager oder in einer vergleichbaren vertrieblichen Rolle in einem komplexen B2B-Umfeld. Erfahrung in einem SaaS-Unternehmen ist von Vorteil.
• Du hast Erfahrung im Beziehungsmanagement innerhalb größerer Organisationen. Kenntnisse im Gesundheitswesen oder einem vergleichbaren Umfeld sind wünschenswert.
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Stakeholdern und baust schnell vertrauensvolle Beziehungen auf.
• Du hast ein gutes Gespür für Organisationen und Menschen und bewegst dich souverän in komplexen Umgebungen.
• Idealerweise verfügst du über ein bestehendes Netzwerk im Gesundheitswesen, beispielsweise in Krankenhäusern.
• Du übernimmst Verantwortung, behältst den Überblick und sorgst dafür, dass Themen vorangetrieben werden.
• Du verbindest vertriebliches Denken mit einer langfristigen Perspektive auf Kundenbeziehungen.
• Du bist ergebnisorientiert, ambitioniert und hast Freude an Zusammenarbeit sowie am Erreichen gemeinsamer Ziele.
• Du beherrschst Deutsch auf einem sehr guten Niveau und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft (ca. 30–50 % in DACH)
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließendes Englisch

Benefits

• Attraktives fixes Jahresgehalt (ohne variable Anteile)
• Starke Benefits:
• 50 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• 28 Tage Urlaub
• 1 Tag Homeoffice pro Woche (Hybridmodell)
• BahnCard50 auch zur privaten Nutzung
• Firmenhandy sowie Apple- oder Windows-Laptop – du hast die Wahl
• Modernes Büro in zentraler Lage am Hackeschen Markt – mit hervorragender ÖPNV-Anbindung und vielen Restaurants & Cafés in der Umgebung
• Sicherheit & Perspektive: Innovatives Arbeitsumfeld mit der Stabilität einer langjährig erfolgreichen Muttergesellschaft
• Wachstum mitgestalten: Direkter Einfluss auf die Expansion in Deutschland und der Schweiz – und langfristig auch in weitere Branchen
• Persönliche Entwicklung: Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, unsere Strukturen und Best Practices aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.

Deine Rolle bei uns Als Account Manager bist du für den Aufbau und die Pflege von Kunden- beziehungen im Gesundheitswesen verantwortlich. Dabei kommunizierst du mit unterschiedlichen Abteilungen und Hierarchieebenen, vom Management über HR und IT bis hin zum Finanzbereich. Aufgaben Dein Impact