Assistant Front Office Manager (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))
Das Gastgewerbe in Marburg wurde um ein bemerkenswertes Bauwerk bereichert: Das NOXX Hotel. Unser smartes Design- und Tagungshotel steht für modernes Conscious Living. Es verbindet Komfort mit bewusstem Lebensstil und neuster Technologie und bietet seinen Gästen ein unvergleichliches Erlebnis, das weit über die reine Unterbringung hinausgeht. Als Teil des Lifestyle-Areals LOKSCHUPPEN Marburg dient das NOXX Hotel als Ausgangspunkt für kulinarische Erlebnisse, pulsierende Veranstaltungen, einzigartige Momente und hochkarätige Geschäftstreffen. Wenn Du Dich dafür begeistern kannst, Erwartungen zu übertreffen und gleichzeitig den Planeten zu schonen, dann suchen wir Dich. Wir bringen ein vielseitiges Team von Innovatoren, Erlebnisgestaltern und Veränderer zusammen, um Wohlfühl-Gastfreundschaft wie nirgendwo sonst zu bieten. Bewirb Dich noch heute und beginne Deine Reise mit NOXX – dem "FEEL. GOOD. HOTEL."
Deine Aufgaben:
- Unterstützung des Hotelmanagers bei der Organisation und Leitung der Rezeption und Reservierung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office
- Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen, Check-in und Check-out
- Ansprechpartner für Gästeanfragen, Beschwerden und Sonderwünsche
- Führung, Motivation und Schulung des Rezeptionsteams
- Unterstützung bei Erstellung von Dienstplänen und administrativen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Bereichen (Housekeeping, Frühstücksservice etc.)
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in einer Führungs- oder Stellvertreterposition am Front Office
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftwareprogrammen
- Freundliches, professionelles Auftreten
Das bieten wir:
- Spannende, abwechslungsreiche und branchenübergreifende Tätigkeiten in attraktiver Arbeitsumgebung
- Möglichkeit, deine Ideen in die Entwicklung des Unternehmens mit einzubringen
- Engagiertes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Offene Arbeitsatmosphäre in einer attraktiven Arbeitsumgebung
- Gemeinsame Teamevents und Vergünstigungen innerhalb des Lokschuppens
- Leckere, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie Parkmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits
Für unser Hotelteam suchen wir ab sofort****einen **Assistant Front Office Manager (m/w/d)**in Vollzeit, der maßgeblich daran beteiligt ist, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.