Counter-Mitarbeiter (w/m/d) Serviceassistenz

Erste Anlaufstelle: Du darfst unsere Kunden herzlich empfangen, den ersten Eindruck prägen und die Post (Ein- und Ausgang) zuverlässig bearbeiten.

• Service-Schnittstelle: Du wirst Termine für Verkauf, Wartung sowie Reparatur koordinieren und die Kundenstammdaten gewissenhaft pflegen.
• Auftragsabwicklung: Du wirst die Kasse führen, die Zahlungsabwicklung verantworten und bei der Rechnungsstellung (Fakturierung) unterstützen.
• Mobilitätsmanagement: Du darfst die Ersatzwagenflotte eigenständig planen und die Mietverträge kompetent an unsere Dienstleister weiterleiten.
• Telefonmanagement: Du wirst Anrufe professionell entgegennehmen und lösungsorientiert an die Fachbereiche vermitteln.

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Automobilbranche) oder mehrjährige Berufserfahrung am Counter eines Autohauses.
• Know-how: Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Routine in der Kassenführung, Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung.
• Persönlichkeit: Eigenverantwortliches, teamorientiertes Handeln gepaart mit einem kommunikationsstarken und lösungsorientierten Auftreten.
• Verhandlungssicheres Deutsch (mindestens Niveau B2)

Deine Vorteile bei uns:

• 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage)
• Urlaubsgeld
• Klare Arbeitszeiten, damit dein Feierabend planbar bleibt
• Extras für dein Auto: bspw. kostenlose private Autowäsche
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL) oder betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
• Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität

Und abseits davon: Bei uns bekommst du einen sicheren Arbeitsplatz und ein tolles Team.