Job-Nr. 65346665
HP
Customer Service Specialist (m/w/d) Schifffahrt (Schifffahrtskaufmann/-frau - Linienfahrt)
hanfried Personaldienstleistungen GmbH vor 2 Wochen
Vollzeit42.000 – 54.000 € pro Jahr
StandortHenstedt-Ulzburg, Schleswig-Holstein
Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Koordination interner Teams zur nachhaltigen Lösungsfindung
- Unterstützung bei Reportings, Analysen und Kundenpräsentationen
- Überwachung und Sicherstellung der vereinbarten Service Levels
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Schifffahrt wünschenswert
- Erfahrung im Customer Service bzw. im direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsstärke, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Was Sie erwartet:
- Ein fundierte Einarbeitungszeit und ein spannendes Aufgabengebiet
- Leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme
- Ein freundliches Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
Customer Service Specialist (m/w/d) Schifffahrt Standort: Hamburg Ihr neuer Arbeitsplatz? Wir suchen für unseren namhaften Kunden aus der Schifffahrt langfristig einen Customer Service Specialist (m/w/d).
Über den Arbeitgeber
HP
hanfried Personaldienstleistungen GmbH
Unternehmen · Henstedt-Ulzburg
676
offene Stellen
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