Job-Nr. 68621350
FH
Front Office Agent (m/w/d)
Flowers Hotel Essen vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortEssen, Nordrhein-Westfalen
Deine Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Check-in unserer Gäste
- Persönliches Feedbackgespräch beim Check-out
- Annahme von Reservierungen und Erstellung von Rechnungen
- Unterstützung der Teams am Empfang
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Unterstützung im Frühstücksbereich und ggf. weitere Bereiche
- Schichtdienst (Früh- und Spätdienst)
Du passt zu uns, wenn…
- Du Gastgeber (m/w/d) aus Leidenschaft bist – Erfahrung in der Hotellerie ist wünschenswert, aber kein Muss.
- Du fließend Deutsch sprichst und gute Englischkenntnisse sowie professionelle Umgangsformen mitbringst.
- Du eigenständig und strukturiert arbeitest und Dich schnell in neue Abläufe einfindest.
- Du auch in stressigen Momenten ein offenes Ohr für Gäste und Kollegen hast.
- Du flexible Arbeitszeiten bevorzugst und bereit bist, im Früh- sowie Spätdienst zu arbeiten
Wir bieten
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Über den Arbeitgeber
FH
Flowers Hotel Essen
Unternehmen · Essen
1
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