Front Office Agent (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Ihre Aufgaben

• Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste
• Check In / zum Check Out
• Koordination aller Empfangstätigkeiten & Umsetzung von Upselling-Maßnahmen
• Bearbeitung der Gästekorrespondenz, Kontrolle der Gastkonten, Erstellung der Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen weiteren Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Begeisterung für die Gastgeberfunktion, Offenheit und Freundlichkeit
• Gute Ortskunde, um den Gästen Insider-Tipps für die Stadt zugeben, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute MS Office Kenntnisse sowie Hotelmanagementsystemen wie Protel von Vorteil
• Organisatorische Fähigkeit, Detailgenauigkeit und strukturiertes Arbeiten

Ihre Vorteile

• Ein motiviertes Team, das zusammenhält mit viel Spaß an der Arbeit
• Internationales Hotel Exchange Programm mit der Möglichkeit in Australien, Neuseeland und Singapur zu arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage, Weihnachtsbonus, Zuschuss zum Job Ticket
• Interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international expandierenden Unternehmen
• Diverse Benefits der eigenen Kette und externer Kooperationspartner

Front Office Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main

• Ort: Frankfurt-Mitte
• Lage: Bahnhofsviertel
• Arbeitszeit: Vollzeit
• Größe: ca. 150 Zimmer
• Art des Betriebes: modernes Serviced-Apartment-Hotel

Passt nicht? Kein Problem

Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen? Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen! Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.

So geht es weiter

• Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht. 2.
• Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken. 3.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. 4.
• Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen. 5.
• Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet. 6.
• Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.