Front Office Agent (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Ihre Aufgaben

• Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste
• Check In / zum Check Out
• Koordination aller Empfangstätigkeiten & Umsetzung von Upselling-Maßnahmen
• Bearbeitung der Gästekorrespondenz, Kontrolle der Gastkonten, Erstellung der Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen weiteren Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Begeisterung für die Gastgeberfunktion, Offenheit und Freundlichkeit
• Gute Ortskunde, um den Gästen Insider-Tipps für die Stadt zugeben, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute MS Office Kenntnisse sowie Hotelmanagementsystemen wie Protel von Vorteil
• Organisatorische Fähigkeit, Detailgenauigkeit und strukturiertes Arbeiten

Ihre Vorteile

• Ein motiviertes Team, das zusammenhält mit viel Spaß an der Arbeit
• Internationales Hotel Exchange Programm mit der Möglichkeit in Australien, Neuseeland und Singapur zu arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage, Weihnachtsbonus, Zuschuss zum Job Ticket
• Interne und externe Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem international expandierenden Unternehmen
• Diverse Benefits der eigenen Kette und externer Kooperationspartner

Passt nicht? Kein ProblemDie Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.