IT-Kundenbetreuer m/w/d - Mobilfunkanbieter (IT-Kundenbetreuer/in)
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-mobilfunkanbieter-1201610005822377
Sie werden für den First-Level-Support eingesetzt und betreuen die Kunden.
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung der Aufträge
- Annahme und Weiterleitung der Aufträge
- Bearbeitung eingehender Anfragen
- Dokumentieren der Inhalte und Ergebnisse des Kundenkontakts
- Gesprächsdokumentation
- Kundenanliegen nehmen Sie auf
- Organisation des Tagesablaufes
- Problemlösungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung von Vorteil
- Deutsch sicher in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Kunden
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert
- Interesse am KundenkontaktReferenznummer: 12016-10005822377-SWir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz.
Der Arbeitgeber bietet Ihnen ein Einstiegsgehalt in Höhe von 17,38 €/h.
Für unseren Kunden, einen Mobilfunkanbieter, suchen wir zum nächstmöglichen Einstieg einen engagierten IT-Kundenbetreuer m/w/d.
Über den Arbeitgeber
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