IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben Durchführung der

• Erster Ansprechpartner für sämtliche Supportanfragen von Anwendern via Telefon, Ticketsystem oder E-Mail
• Aktive Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und äußerst spannenden Umfeld
• Verwaltung und Aktualisierung des verwendeten Ticketsystems Mitwirkung bei der Konzeption und Realisierung von IT-Projekten
• Teilnahme an der Rufbereitschaft in der IT-Abteilung

Profil Abgeschlossene

• Fähigkeiten sowohl für eigenständiges Arbeiten als auch für teamorientierte Kooperation Hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und ausgezeichnete Kommunikationskompetenz
• Vorzugsweise Erfahrung und Verständnis für Abläufe im Gesundheitswesen, insbesondere in Krankenhäusern, jedoch keine zwingende Voraussetzung
• Bereitschaft, sich täglich neuen Themen und Herausforderungen zu stellen

Perspektiven

• Ein motiviertes und offenes Team
• Gründliche und gezielte Einarbeitung Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Arbeit
• Möglichkeiten für interne und externe Weiterbildungen
• 30 Urlaubstage pro Jahr Betriebliche Altersvorsorge

Möchten Sie Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level heben und Ihr Können in den Bereichen IT-Support unter Beweis stellen? Dann bietet sich Ihnen die Gelegenheit, als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) für unser etabliertes Unternehmen in Ludwigshafen am Rhein tätig zu werden.

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