IT - Support / Helpdesk (m/w/d) (IT-Berater/in)
endigo bietet engineering. So einfach, und doch komplex. Wir stehen für Erfindungsreichtum, Know-how und Kreativität. Gemeinsam lassen wir anspruchsvolle Projekte Wirklichkeit werden. Mithilfe neuester Tools, Technologien und Strategien, unterstützen wir Unternehmen bei Ihren Vorhaben. Egal, ob wir vorhandene Ideen ausarbeiten, oder vollständig neue Lösungen entwickeln – wir denken immer auch “außerhalb der Box”. Die kollegiale Zusammenarbeit und das perfekte Ergebnis stehen im Vordergrund. Lassen Sie uns gemeinsam neue Herausforderungen angehen und zu erfolgreichen Ergebnissen führen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie als IT - Support / Helpdesk (m/w/d) in Bremen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als
- Anlaufstelle für Mitarbeiter bei IT-Fragen und Störungen - telefonisch, per Ticket-System oder vor Ort.
- 1st/2nd Level Support analysieren und beheben der Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze und Installation der dazugehörigen Software, sowie Einrichtung von Clients, Servern und Netzwerk
- Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Problemen um Wissen zu fördern und Prozeße zu verbessern.
- Beschaffung und Integration von IT-Hardware
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im relevanten Fachgebiet
- Gute Kenntnisse in Windows Client- und Server-Systemen sowie Active Directory
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365 und Backup-Lösungen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Homeoffice entsprechend der Auftragssituation
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitkonto
- Prämien für die Empfehlungen neuer Kollegen
- 30 Tage Urlaub
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Team- und Firmenevents
IT - Support / Helpdesk (m/w/d) Bremen - Vollzeit - ab sofort
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als IT - Support / Helpdesk (m/w/d) in Bremen. Klicken Sie direkt auf den Button "Jetzt online bewerben". Wir freuen uns auf Sie! Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Macintosh Mac OS X Server, Betriebssystem Windows Server 2008, Lizenz-Management-Systeme, Betriebssystem Linux SUSE, Netzwerktechnik Cisco, Microsoft 365, IT-Service-Management nach ITIL, Client-Servertechnik, Verzeichnisdienst Active Directory, Datenbankadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Mechatronik, First-Level-Support, IT-Koordination