Job-Nr. 77452400

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

Akkodis Germany Tech Experts GmbH vor 2 Tagen

VollzeitHybrid

StandortBerlin, Berlin

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Stellenbeschreibung

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen vor Ort, telefonisch oder über das Ticketsystem
Durchführung des 1st-Level-Supports für Client-Hardware, Windows-, Office- und Druckerumgebungen
Einrichtung und Konfiguration von Laptops, Smartphones sowie Software auf Client-Systemen
Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen, Rollouts und der Bereitstellung von Leihgeräten
Dokumentation, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie Unterstützung bei Infrastrukturaufgaben nach Vorgabe

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit aktueller Client-Hardware wie Laptops, Tablets und Smartphones
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft Office
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Support-Prozessen
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise

Das Angebot

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm*

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.