Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Deine Aufgaben

Betreuungund Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort Bearbeitungvon Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen Erfassung, Pflegeund Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten Klärung technischeroder organisatorischer Fragen in Zusammenarbeit mit internenAbteilungen Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellungtermingerechter Lösungen Erstellung von Angeboten, Serviceaufträgenund Dokumentationen Unterstützung bei der Optimierung internerServiceprozesse Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durchfreundliche und professionelle Kommunikation Dein Profil UmfassendeErfahrung in der

• Betreuung und Beratung von Kunden HoheServiceorientierung sowie sicherer Umgang mit anspruchsvollenKundenanliegen und Beschwerdemanagement AusgeprägteKommunikationsfähigkeit sowie klare und verständliche Ausdrucksweise

• Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, auch bei hohemArbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
• Erfahrung in der Pflegeund Verwaltung von Kundendaten sowie im Umgang mit gängigenSoftwaresystemen

Deine Vorteile

Unsere Mitarbeitenden profitieren voneinem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialerAbsicherung. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passenderArbeitsplätze und Unterstützung während des gesamtenBewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigungberatend zur Seite. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgesprächesowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeitenfördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unsererMitarbeitenden. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz,arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen amArbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützendeArbeitsumgebung.

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran,Menschen weiterzuhelfen? Dann bist du hier genau richtig! Unser Kundesucht einen engagierten Kundendienstmitarbeiter, der Anfragenprofessionell bearbeitet, Lösungen findet, Auskünfte erteilt undfür eine hohe Kundenzufriedenheit sorgt. Mit deinem freundlichenAuftreten und deiner strukturierten Arbeitsweise trägst duentscheidend zum positiven Kundenerlebnis bei. In derArbeitnehmerüberlassung erwartet dich ein moderner Arbeitsplatz, einegründliche Einarbeitung und die Chance, wertvolle Erfahrung zusammeln und dich langfristig zu empfehlen.

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