Kundensupport-Specialist (m/w/d) bei HeavenHR - Berlin

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Technische Unterstützung und Fehlerbehebung bei der Nutzung der HeavenHR Software
• Beratung von Kunden zu Produktfunktionen und Best Practices
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Lösungen im CRM-System
• Sammeln und Weiterleiten von Kundenfeedback zur Produktverbesserung

Als proaktive und umsetzungsstarke Persönlichkeit mit einer Startup-Mentalität passt du perfekt in unser Team. Bitte reiche Arbeitszeugnisse, Abiturzeugnis und gegebenenfalls Studienabschluss ein. 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service sind wünschenswert, aber kein muss. Wir bieten dir: Vollzeit 2d ago Standort: Berlin | Frühestmöglicher Eintrittstermin: ab sofort | Beschäftigungsart Vollzeit (40h/Woche) oder Teilzeit Eine spannende Position in einem dynamischen Unternehmen. Die Chance, mit einem revolutionären Produkt zu arbeiten und die HR- und Payroll-Branche zu verändern. Zusammenarbeit mit tollen Kunden und die Lösung anspruchsvoller Probleme. Ein Team von sehr erfahrenen und talentierten Kollegen, die sich gegenseitig unterstützen. Die Gelegenheit, in einem technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten. * Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird in dem vorliegenden Text die gewohnte männliche Sprachform bei personenbezogenen Substantiven und Pronomen verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung des weiblichen Geschlechts, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein. Requirements

• Verhandlungssicher Deutsch in Schrift und Wort
• Standort Berlin

Hinweis zur automatisierten Stellenbeschreibung: Aus unserer Erfahrung als Jobbörse erstellen wir für Stellen, bei denen Aufgaben und Anforderungen fehlen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisch generierte Zusammenfassungen, um ein klares Bild der Tätigkeit und des gesuchten Profils zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch erstellt wurden und daher unverbindlich sind. Eine menschliche Überprüfung wird empfohlen.