Leiter (m/w/d) Auftragsabwicklung (Auftragsleiter/in)

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den durchgängigen Ablauf aller Kundenprojekte – von der ersten Erfassung bis zur finalen Übergabe Leitung und Entwicklung eines Teams von mindestens zehn Mitarbeitenden, sowohl fachlich als auch disziplinarisch
• Abstimmungen mit externen Partnern organisieren, inklusive Einreichung, Prüfung und Freigabe relevanter Unterlagen
• Sicherstellung einer reibungslosen internen Prozesskette und termingerechter Fertigstellungen
• Funktion als zentrale Kontaktperson für Kundinnen und Kunden während der gesamten Phase zwischen Vertragsabschluss und Übergabe Weiterentwicklung, Strukturierung und digitale Optimierung der gesamten Prozesslandschaft
• Kontinuierliche Definition, Überwachung und Verbesserung von Kennzahlen, Standards und Abläufen

Ihr Profil Mehrjährige Erfahrung

• Nachweisbare Führungserfahrung – verbunden mit der Fähigkeit, sowohl Mitarbeitende als auch organisatorische Strukturen weiterzuentwickeln
• Sehr gutes Organisationstalent bei komplexen Abläufen
• Routiniert im Umgang mit digitalen Anwendungen und motiviert, Prozesse kontinuierlich zu modernisieren und zu vereinfachen
• Hohe Kommunikationsstärke im direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden sowie professionelle Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein klarer Fokus auf effiziente, zielorientierte Ergebniss

Ihre Vorteile Arbeit

• Abwechslungsreiche Mischung aus operativer Koordination und strategischer Gestaltung Hoher Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit, Prozesse nachhaltig zu prägen
• Aktive Rolle bei der Digitalisierung und Modernisierung der Abläufe Sichtbarer Erfolg durch zufriedene Kundinnen und Kunden sowie reibungslose Prozesse

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