Mitarbeiter am Servicetelefon (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe
- Freundliche und serviceorientierte Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Beantwortung von Anfragen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
- Pflege und Dokumentation von Gesprächsinhalten im System
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber kein Muss
Das bieten wir Ihnen:
- Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team
- Geregelte Arbeitszeiten und planbare Einsätze
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung
- Möglichkeit, erste oder weitere Erfahrung im Kundenservice zu sammeln
Mitarbeiter am Servicetelefon (m/w/d)
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und telefonieren gern? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir engagierte Unterstützung im Bereich Servicetelefon.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie! Abteilung(en): Versicherungen Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung