Job-Nr. 61087106

Mitarbeiter am Servicetelefon (m/w/d) (Bürokaufmann/-frau)

Bankpower GmbH vor 3 Wochen

Vollzeit

StandortWiesbaden, Hessen

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe
Freundliche und serviceorientierte Betreuung von Kundinnen und Kunden
Beantwortung von Anfragen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
Pflege und Dokumentation von Gesprächsinhalten im System
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

Ihr Profil:

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
Serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir Ihnen:

Strukturierte Einarbeitung und kollegiales Team
Geregelte Arbeitszeiten und planbare Einsätze
Angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Ausstattung
Möglichkeit, erste oder weitere Erfahrung im Kundenservice zu sammeln

Mitarbeiter am Servicetelefon (m/w/d) Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und telefonieren gern? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für den weiteren Ausbau unseres Teams suchen wir engagierte Unterstützung im Bereich Servicetelefon.