Job-Nr. 10711062

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Friedrich Binder GmbH & Co. KG vor 2 Wochen

Vollzeit

StandortMönsheim, Baden-Württemberg

Als Familienunternehmen in vierter Generation produzieren wir seit 111 Jahren mit mehr als 250 Mitarbeitenden Schmuckketten und vertreiben diese in über fünfzig Ländern. Als marktführendes Unternehmen unserer Branche bieten wir allen Talenten eine Basis für den beruflichen Erfolg, sind offen für Neues und freuen uns gemeinsam über Erfolge. Gestalte aktiv deine Zukunft und schaffe dir eine sichere berufliche Perspektive mit deinem neuen Job bei FBM. Wir bieten dir eine spannende Aufgabe in einem dynamisches Umfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten.

DAS ERWARTET DICH

Betreuung unserer nationalen & internationalen FBM-Kunden
Erfassung, Bearbeitung & Verfolgung von Angeboten und Aufträgen
Erfassung, Prüfung & Nachfassen von Lieferterminen in Abstimmung mit unserer Produktion
Übernahme der aktiven Kundenkommunikation via Video, Telefon, Mail und persönlich
Erstellung von Kundensortimenten sowie Pflege der entsprechenden Onlineplattformen
Pflege und Überwachung des Mahnwesens
Besuch von Kunden und Fachmessen
Akquise von Neukunden

DAS BRINGST DU MIT

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder Customer Service
Sicheres Auftreten sowie lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich und eine weitere Fremdsprache von Vorteil
Teamfähigkeit und sehr gute Selbstorganisation
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP Programmen
Kenntnisse in der Schmuckindustrie von Vorteil

Benefits

Das bringen wir mit, um dir den Arbeitsalltag noch angenehmer zu machen:

Onboarding
Duzen
Werte
Firmenevents
Teamsport
Weiterbildung
Entwicklungschancen
Altersvorsorge Gewinnbeteiligung Corporate Benefits Empfehlungsprogramm Parkplätze Krankenversicherung E-Bike- & Fahrrad-Leasing