Mitarbeiter im Bereich Kundendienst (m/w/d)

• Bearbeiten von technischen und kaufmännischen Kundenanfragen
• Projektverantwortlichkeit für einen eigenen Kundenstamm
• Anlegen von Serviceaufträgen, Mängelanzeigen inkl. Terminverfolgung und Dokumentation in unseren Ablagesystemen
• Kommunikation mit unseren Partnerunternehmen und internen Abteilungen

Sie haben eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Berufsausbildung beziehungsweise eine kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im technischen Bereich

• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse
• Logisches Denken sowie lösungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und treten Kunden gegenüber höflich und serviceorientiert auf. Gleichzeitig überzeugen Sie durch Ihr Durchsetzungsvermögen
• Sie haben Freude daran, sich insbesondere in technische Themenbereiche der Fertighausbranche einzuarbeiten
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

WIR BIETEN IHNEN

• Gründliche Einarbeitung
• Übertarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
• Sehr gutes Betriebsklima
• 30 Tage Urlaub
• Lebensarbeitszeitkonten
• Fahrradleasing, attraktive Mitarbeiterrabatte bei unseren Kooperationspartnern uvm.