Job-Nr. 26599445

Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d) (Callcenteragent/in)

S&B Personalservice GmbH vor 1 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen

StandortPotsdam, Brandenburg

Ein respektvoller Umgang, gegenseitige Unterstützung und Spaß an der Arbeit gehören hier zum Alltag. Sie arbeiten in einem modernen Team, in dem Leistung anerkannt wird und jeder die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln.

Wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess und stehen Ihnen auch nach Ihrem Start jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit mit sicheren Perspektiven und einem Arbeitsplatz, an dem Sie sich wohlfühlen.

Für einen langfristigen Einsatz in Potsdam suchen wir einen Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d). Sie vereinbaren Termine für Geschäftskunden und repräsentieren namhafte Unternehmen am Telefon – in einem modernen Arbeitsumfeld mit planbaren Arbeitszeiten.

Das erwartet Sie im Einsatz:

Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden
Vereinbarung von Terminen für den Außendienst
Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen nach Gesprächsleitfaden
Pflege und Dokumentation der Gespräche im System
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenkontakte
Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team

Das bringen Sie mit:

Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
Freundliche und kommunikative Art
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC
Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Quereinsteiger sind herzlich willkommen

„Ich habe noch nie in der telefonischen Kundenberatung gearbeitet." Kein Problem. Wichtiger als Erfahrung sind Freundlichkeit, Motivation und eine angenehme Stimme. Alles Weitere lernen Sie während der Einarbeitung.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Terminierung, Akquisition, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Virtuelle Callcenter, Kundenbindungssysteme, Verkaufsförderung, Vertrieb, Marktforschung, Telemarketing (Outbound), Telemarketing, Telefonverkauf, Telebanking, Homebanking, Reklamationsbearbeitung, Deeskalationstechniken, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Teleshopping

Darauf können Sie sich freuen:

Umfangreiche Einarbeitung
Unbefristete Festanstellung
Faire, tarifliche Bezahlung
Pünktliche Bezahlung
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
Vollzeit oder Teilzeit möglich
Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Keine Nacht-, Wochenend- oder Feiertagsarbeit
Modern ausgestattete Arbeitsplätze
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Langfristige Perspektive
Persönlicher Ansprechpartner bei uns

Potsdam | Vollzeit oder Teilzeit | Unbefristet

Mitarbeiter Kundenberatung B2B (m/w/d) in Potsdam

Sie telefonieren gerne, gehen offen auf Menschen zu und wünschen sich geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst? Dann sind Sie bei uns genau richtig.