Mitarbeiter Kundenbetreuung | Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie betreuen unsere Bestandskunden, unterstützen den Außendienst und tragen aktiv dazu bei, neue Kunden für unsere Trüffelspezialitäten zu gewinnen.Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden
• Aktive Ansprache potenzieller Neukunden
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Pflege unserer Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung des Außendienstes
• Allgemeine Vertriebs- und Organisationsaufgaben

Ihr Profil- Freude am telefonischen Kundenkontakt

• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Bereitschaft, sich in unser CRM-System einzuarbeiten - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - Interesse an hochwertigen Lebensmitteln und Feinkost

Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Kommunikationsstärke, Ihre Lernbereitschaft und Ihre Freude am Umgang mit Menschen.

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Akquisition, Telemarketing, Telefonverkauf, Customer-Relationship-Management (CRM), Einzelhandel
• Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung
• Zwingend erforderlich: Vertrieb

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
• Aktive Mitarbeit beim Ausbau unseres Vertriebs
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
• Keine Schichtarbeit
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse

Arbeitsort

89362 Offingen

Beschäftigungsart

Vollzeit oder Teilzeit (30–35 Stunden), unbefristet

Eintrittstermin

Ab sofort oder nach Vereinbarung