Job-Nr. 21239089

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mindener Stadtwerke GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortMinden, Nordrhein-Westfalen

Die Mindener Stadtwerke beliefern Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Gas und Wasser und sind kompetenter Ansprechpartner vor Ort zu allen Themen rund um die Energieversorgung. Unsere rund 60 Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für einen umfassenden lokalen Service ein. Wir stellen uns den Herausforderungen im Bereich der Energiewende und der fortschreitenden Digitalisierung heute und in Zukunft. Wir versorgen das Mindener Stadtgebiet aus zwei Wasserwerken mit rund 20 Brunnen mit einwandfreiem Trinkwasser, das umfangreich aufbereitet wird. Mitarbeiter Kundenservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Mindener Stadtwerke GmbH

Stiftstraße 62 32427 Minden karriere.mindener-stadtwerke.de

Ihre Aufgaben

Individuelle Kundenberatung rund um die Energie- und Wasserversorgung inkl. Angebotserstellung
Persönliche, telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von Vertragsabschlüssen und -beendigungen sowie Erfassung und Pflege von Kundendaten
Erste Anlaufstelle und kompetente Ansprechperson für Kunden zu den Themen der Wasser- und Energieversorgung
Kundengewinnung im Rahmen von Vertriebsaktionen, Messen und externen Veranstaltungen

Ihr Profil

Kaufmännischer Ausbildungsabschluss
Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Kenntnisse in der Energiewirtschaft von Vorteil
Überzeugendes, verbindliches Auftreten sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
Motivierte und engagierte Arbeitsweise
Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Unser Angebot

Interessanter, vielseitiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung nach Tarif (TV-V) mit 13 Monatsgehältern, betrieblicher Altersversorgung sowie 30 Urlaubstagen zzgl. bezahlter Freistellung an Heiligabend und Silvester
Flexible Arbeitszeiten innerhalb eines geregelten Zeitrahmens
Kostenlose betriebliche Kranken- und Unfallversicherung, auch für den privaten Bereich
Möglichkeit der vom Arbeitgeber teilfinanzierten Nutzung des Sportnavi (Firmenfitness) und Inanspruchnahme eines günstigen Bike-Leasings
Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Helle, klimatisierte Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen und moderner IT-Ausstattung in unserem neuen Betriebsgebäude
Mitarbeiterparkplätze mit kostenloser E-Lademöglichkeit