Job-Nr. 18750530
JA

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst (Kundendienstberater/in)

Jürgen Ahlers Heizung-Sanitär-Klempnerei vor 1 Wochen
Vollzeit
StandortBremen

Jürgen Ahlers Heizung + Sanitär ist ein etablierter Handwerksbetrieb in Bremen mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Heizung, Sanitär und Lüftung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst, der als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungiert und für einen reibungslosen Service sorgt.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail
  • Koordination und Terminierung von Servicetechnikern
  • Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
  • Unterstützung bei der Material- und Ersatzteilbestellung
  • Kundenberatung zu unseren Dienstleistungen und Produkten

Ihr Profil

  • Erfahrung im Kundendienst, Service oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
  • Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Heizung und Sanitär
  • Freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit EDV-Programmen

Wir bieten

  • Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem familiären Team
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
  • Moderne Arbeitsumgebung und digitale Prozesse

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundendienst

Über den Arbeitgeber

JA
Jürgen Ahlers Heizung-Sanitär-Klempnerei
Unternehmen · Bremen
2
offene Stellen
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