Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

• Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Erstellung undNachverfolgung von Angeboten
• Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanliegen Unterstützung beider Vermarktung von Telekommunikations- und Glasfaserprodukten
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung einerhohen Servicequalität
• Sicherstellung einer kundenorientierten undprofessionellen Kommunikation im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbareQualifikation
• Erste Erfahrung in der Kundenberatung oderKundenbetreuung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
• Sicherer Umgang mitMS Office
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Teamgeist,Zuverlässigkeit und Engagement
• Technisches Interesse anTelekommunikation und Glasfaser von Vorteil

Ihre Perspektiven Sieprofitieren von einem attraktiven und marktgerechten VergütungspaketSie erhalten eine strukturierte Einarbeitung sowie persönlicheBetreuung

• Sie profitieren von klaren Prozessen und einem modernenArbeitsumfeld
• Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zummobilen Arbeiten
• Über unsere moderne Mitarbeiter-App haben Siejederzeit volle Transparenz über Ihre Einsätze, Arbeitszeiten undAbrechnungen
• Sie werden während des gesamten Einsatzes durch unserTeam in Kiel persönlich betreut

Bei einem unserer namhaften Kunden in Kiel, einem wachstumsstarkenUnternehmen aus der Telekommunikationsbranche, bietet sich dieseinteressante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. IhreAufgaben