Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d)

Deine Kernaufgaben: Kundenbetreuung:

• Eigenverantwortliche Klärung von Kundenanfragen
• Ansprache des Kunden zur Einholung fehlender Unterlagen
• Durchführung von Services für die Kunden
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen; Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen Unterstützung bei Kreditanträgen:
• Aufbereitung von einfachen und komplexen Kreditanträgen und -vorlagen
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Berater:innen
• Abwicklung von Darlehns- und Kreditvalutierungen Servicetätigkeiten:
• Sicherstellen der Aktualität der Kundendaten
• Überwachung und Kontrolle von eingehenden Unterlagen
• Einhaltung der Service Standards/ Qualitätsversprechen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung
• Bankfachwirt:in oder vergleichbare Weiterbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kredit und betriebswirtschaftlicher Analysen
• Erfahrung im Umgang mit Kunden aus dem Firmenkundengeschäft
• Fundierte Kenntnisse von MS Office und den gängigen Sparkassenanwendungen
• Entscheidungsfreude sowie selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit zur strukturierten und priorisierten Abarbeitung von Aufgaben

Darauf kannst Du Dich freuen: Unser Qualitätsversprechen:

• Regionale Arbeitgeberin mit Zukunft - unter den Top 10 der Sparkassen in Niedersachsen
• Family & Friends - Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Arbeiten in Vollzeit (39 h) oder Teilzeit*, flexible Arbeitszeitgestaltung, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens*, Familienstartzeit, Geburtstags Happy Hour 4.0 (4 Stunden Zeitgutschrift am Geburtstag)
• Vergütung: Eine attraktive Vergütung nach dem TVöD – 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen sowie Sonderzahlungen
• Gesundheit: 32 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei, UrlaubPlus (Umwandlung 13. Gehalt in Urlaub), jährliches Gesundheitsbudget von 150,00 EUR über die Gesundheitsplattform "machtfit"
• Mobilität: Fahrrad-Leasing Angebot, HVV Deutschlandticket mit Arbeitgeberzuschuss
• Persönliche und Fachliche Weiterentwicklung: Strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsperspektiven durch individuelle Weiterbildungen und unterschiedliche Karrierewege im Rahmen unserer Talentförderung
• Zusammenarbeit: Im Team #gerneperdu, Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist und dem Herz am rechten Fleck, zudem wird bei uns der Dresscode neu gedacht - für den Alltag im Büro gilt Business Casual *bei Stellentypeignung und nach Rücksprache mit der Führungskraft

Für unser Unternehmenskundencenter suchen wir Dich als Mitarbeiter Unternehmenskundenbetreuung (m/w/d) Du möchtest mehr als nur Kreditanträge bearbeiten? Bei uns verbindest Du Dein Kredit-Know-how mit direktem Kundenkontakt und unterstützt unsere Unternehmenskundenberater:innen bei anspruchsvollen Kundenanliegen und komplexen Finanzierungen. Du bist nah am Kunden und mittendrin im Unternehmenskundengeschäft.