Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d) (Mechatroniker/in)

Als Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) unterstützten Sie uns bei folgenden Aufgaben:

• Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen - Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion
• Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, analysieren und beheben Störungen bei unserem Kunden vor Ort
• Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden bei uns im Werk
• Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an unseren Bahnen aus

Ihr Profil:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Elektrotechnik
• Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Schienenfahrzeugbau oder der Inbetriebnahme
• Sie zeichnen sich bei einer Störungssuche durch ein pragmatisches und analytisches Denken aus
• Sie treten freundlich und lösungsorientiert unseren Kunden gegenüber auf
• Für diese Aufgabe wird eine Einarbeitung in Leipzig erfolgen, anschließend unterstützen Sie uns und unsere Kunden in den deutschen Städten.
• Sie benötigen einen Führerschein der Klasse B und stehen für Not und Bereitschaftsdienst zur Verfügung
• Teamfähigkeit und den Wunsch bei uns dazuzulernen

Anforderungen an den Bewerber:

• Grundkenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung

Im Kundendienst arbeiten und Familie im Raum Leipzig?

• Wir wissen, Zeit für Familie, Freunde, Hobbys und ein Wochenende sind wichtig, daher reisen Sie bei uns als Kundendienstmitarbeiter erst montags früh bei einem unserer Kundendienststützpunkte (aktuell Dortmund oder Würzburg) an und beenden ihre Tätigkeit vor Ort am frühen Freitag-Nachmittag um das ganze Wochenende zu Hause verbringen zu können.
• Für die An- und Abreise stellen wir Ihnen ein Fahrzeug aus unserem Fahrzeugpark zur Verfügung.

Wir bieten

einen modernen Arbeitsplatz mit flachen Entscheidungsebenen, gutem Betriebsklima und Raum für Ideen in interessanten Projekten. Es erwarten Sie eine umfassende Einarbeitung in die Technik unserer Produktpalette, ein dynamisches, innovatives und anspruchsvolles Team und eine Vergütung gemäß Tarifgruppe D des VTV. Die Unterstützung Ihrer beruflichen Fortentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen ist für uns selbstverständlich.

Ergänzende Informationen: