Job-Nr. 69089445
GW
Mitarbeiter Kundenservice / Kundenbetreuung in Langenfeld I Rheinland (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Greif West GmbH & Co. KG vor 1 Wochen
VollzeitQuereinsteiger willkommen
StandortLangenfeld (Rheinland), Nordrhein-Westfalen
Das sind Deine Aufgaben
- Persönliche Kundenbetreuung: du bist Botschafter, Repräsentant, Problemlöser und immer erster Ansprechpartner für unsere Kunden, überwiegend telefonisch und schriftlich.
- Auftragsbearbeitung: Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im Warenwirtschaftssystem
- Reklamationsbearbeitung: freundliche und lösungsorientierte Betreuung unserer Kunden bei Rückfragen und Reklamationen
- Bestandskontrolle: Überprüfung von Warenbeständen und Verfügbarkeiten
- Lieferverfolgung: Nachverfolgung von Lieferungen und Information unserer Kunden
- Rechnungsbearbeitung: Erstellung und Kontrolle von Rechnungen
Das bringst Du mit
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
- Alternativ: mehrjährige Berufserfahrung in Hotellerie oder Gastronomie und Lust auf den Quereinstieg in den Kundenservice
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Bestenfalls erste Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem oder CRM-System
- Gute Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
- Freundlichkeit und ein zuvorkommendes Auftreten
- Zuverlässigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise
- Vor allem: echte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
Das bieten wir Dir
- ⌛Eine stabile Perspektive mit unbefristetem Arbeitsvertrag in unserem Familienunternehmen
- 💻Moderne Ausstattung: Laptop, und alles, was du brauchst, um effektiv zu arbeiten.
- 🫰Vergütung nach Tarifvertrag & Zulagen sowie steigenden Urlaubsanspruch, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
- 🍬Vielfältige Benefits: Rabattportal und Prämiensystem BONOS mit top Benefits, Vergünstigungen und Gutscheinen sowie Job Rad
- 🚀 Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung beim Erwerb fachspezifischer Weiterbildungen.
- 📃 Durchdachtes Onboarding und stabiler Support für Deinen Einstieg durch dein Team
- 👦Familiäre Atmosphäre & Hilfsbereitschaft: wir halten zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
Über den Arbeitgeber
GW
Greif West GmbH & Co. KG
Unternehmen · Langenfeld (Rheinland)
2
offene Stellen
Ähnliche Stellen
Alle Call Center & Service Jobs ›Versand- und Retourenmitarbeiter (m/w/d) für den Standort Langenfeld (Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport)
AUREA GmbHLangenfeld (Rheinland) < 1 kmVollzeit
vor 4 Tagen
Details ansehen Mitarbeiter im Kundendienst / Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Gebrüder Jaeger GmbHWuppertal 23 km entferntVollzeitHybrid3.400 – 4.000 € pro Monat
vor 4 Tagen
Details ansehen Mitarbeiter Kundenservice Logistik (m/w/d)
ITC Logistic GmbHWillich 33 km entferntVollzeit Quereinsteiger willkommen
vor 1 Wochen
Details ansehen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice (Callcenteragent/in)
Nagel-Group Logistics SELangenfeld (Rheinland) < 1 kmVollzeit
vor 3 Wochen
Details ansehen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
LivEye GmbHWillich 33 km entferntVollzeit
vor 3 Tagen
Details ansehen Mitarbeiter im Kundendienst / Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Gebrüder Jaeger GmbHWuppertal 24 km entferntVollzeitHybrid3.400 – 4.000 € pro Monat
vor 1 Wochen
Details ansehen Mitarbeiter:in (m/w/d) Customer Service
minilu GmbHRatingen 23 km entferntVollzeitHybrid
vor 1 Wochen
Details ansehen Mitarbeiter Kundenservice Außendienstunterstützung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen - Finanzberatung)
DIS AG Niederlassung DüsseldorfKrefeld 38 km entferntVollzeit
vor 1 Wochen
Details ansehen Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
Ares GmbHLünen 65 km entferntVoll- oder Teilzeit
vor 1 Wochen
Details ansehen