Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

• Telefonische Kundenbetreuung
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
• Reklamationsbearbeitung
• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und

• Erfahrung im Kundenservice (In- und Outbound Calls)
• hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
• Spaß daran haben unseren Kunden durch dein verbindliches, offenes und freundliches Auftreten weiterzuhelfen
• Eine professionelle mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität, Teamfähigkeit und

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Unbefristete Festeinstellung
• Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
• Attraktives Gehaltspaket inklusive einer betrieblichen

Als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bearbeitest du Kundenfragen rund um das Thema Photovoltaikanlage (PV), Errichtung und Anmeldung dieser Anlagen am Telefon oder per E-Mail und sorgst damit zukünftig für eine maximale Kundenzufriedenheit. Hierbei musst du noch kein Experte auf dem Gebiet PV sein, wir werden dir hierzu alles notwendige vermitteln