Mitarbeiter (m/w/d) Back Office
Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Deine Aufgaben als Mitarbeiter (m/w/d) Back Office :
- Sie unterstützen im Back Office (Bereich Energie-und Wasserwirtschaft)
- Sie beraten Kunden schriftlich und telefonisch
- Sie arbeiten im Ticketsystem Novomind
- Betreuung der Kunden (Rechnungs. und Kontenklärung, Pflege von Stammdaten, Beschwerdemanagement, Adressänderungen, Debitorische Kontenklärungen)
- Pflege der Stammdaten
Dieses Profil bringst Du mit als Mitarbeiter (m/w/d) Back Office :
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder haben bereits Erfahrungen aus dem Kundenservices
- Sehr verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Kenntnisse im Abrechnungssystem SAP IS-U runden Ihr Profil ab
- Sie arbeiten sich schnell in IT-Systeme ein (SAP; CRM, Novomind)
- Sie arbeiten gern im Team, sind ein Kommunikationstalent und auch noch Konfliktfähig
Deine Vorteile
Das erwartet Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Back Office :
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Cash für Mitarbeiterempfehlung