Mitarbeiter (m/w/d) Kundendienst / Technische Objektbetreuung

• Erster Ansprechpartner für Eigentümer, Mieter, Handwerker und Dienstleister
• Bearbeitung technischer Schadensmeldungen und Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit allen Beteiligten
• Terminvereinbarungen und Koordination von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen
• Nachverfolgung offener Vorgänge bis zur erfolgreichen Erledigung Technische Objektbetreuung
• Durchführung regelmäßiger Objektbegehungen
• Kontrolle des technischen Zustands der betreuten Immobilien
• Überwachung und Dokumentation von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen
• Beauftragung und Koordination von Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Modernisierungsmaßnahmen Überwachung von Wartungsintervallen und gesetzlichen Prüfungen Erstellung von Berichten, Protokollen und Dokumentationen Qualifikation

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische, handwerkliche oder immobilienwirtschaftliche Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrung in der Immobilienverwaltung, Gebäudetechnik oder technischen Objektbetreuung
• Zertifizierung als Zertifizierter Verwalter gemäß § 26a WEG oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben
• Technisches Verständnis sowie lösungsorientierte Denkweise
• Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Eigentümern, Mietern, Handwerksbetrieben und Geschäftspartnern
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie digitalen Verwaltungsprozessen
• Organisationsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Führerschein Klasse B Wir bieten Benefits

Wir bieten

• Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Leistungsgerechte Vergütung
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team