Mitarbeiter Tourist-Information / Service-Center (m/w/d)

• Beantwortung touristischer Anfragen vor Ort in unserer Tourist-Information sowie telefonisch und per E-Mail im Service-Center
• Betreuung unserer mobilen Tourist-Information sowie Messeauftritten und Events
• Unterstützung der Gäste bei der Reiseplanung und Reisevorbereitung
• Aktive Vermittlung von touristischen Angeboten
• Verkauf von Erlebnisangeboten, Tickets und Souvenirs

Was erwarten wir von Ihnen?

• Eine überzeugende und freundliche Art, mit der Sie unsere Kunden begeistern und ihnen unsere Leistungen verkaufen
• Freude am Organisieren von Reisen und an der Erfüllung von Sonderwünschen
• Mit Ihrem Engagement und Ihren Fähigkeiten wirken Sie an einer nachhaltigen Entwicklung des Tourismus in Dresden mit
• Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Gute Kenntnisse der Stadt Dresden und der Umgebung sowie der touristischen Infrastruktur

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office

Was bieten wir Ihnen?

• Wir sind ein junges, engagiertes, hilfsbereites Team in einem freundlichen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit angenehmer Arbeitsatmosphäre
• Intensive Einarbeitung
• Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Sie arbeiten in der wunderschönen Dresdner Altstadt
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch internes und externes Coaching - Benefits, wie z.B. Jobticket, Freitickets zu Veranstaltungen, Mitarbeiter-Events, Nutzung von Dienstfahrrädern, kostenfreie Obstkörbe