Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Verkaufssachbearbeiter/in)

Ihre Aufgaben

Sie betreuenund beraten Bestandskunden kompetent zu Produkten, Angeboten undtechnischen Fragestellungen. Sie erstellen und verfolgen Angebote,bearbeiten Kundenanfragen und begleiten Aufträge von derAuftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung. Sie stimmenLiefertermine, Verfügbarkeiten und kundenspezifische Anforderungenmit internen Fachbereichen sowie Kunden ab. Sie pflegen Kunden-,Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System und stellen eine hoheDatenqualität sicher. Sie bearbeiten Reklamationen und sorgen füreine lösungsorientierte Klärung kundenbezogener Anliegen. Siearbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiterenFachbereichen zusammen und fungieren als wichtige Schnittstellezwischen Kunden und internen Ansprechpartnern. Sie erkennenKundenbedarfe, identifizieren Vertriebschancen und unterstützen aktivbei der Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Sie erstellenAuswertungen, Statistiken und vertriebsrelevante Übersichten zurUnterstützung des Tagesgeschäfts.

Ihr Profil

Erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise alsIndustriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- undAußenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung imVertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in einervergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Fundierte Kenntnisse in derAngebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Gutestechnisches Verständnis sowie die Fähigkeit, technische Produkteoder Zusammenhänge schnell zu erfassen
• Sicherer Umgang mit dengängigen MS-Office-Anwendungen sowie idealerweise Erfahrung mit einemERP- oder CRM-System Ausgeprägte Kommunikationsstärke,Serviceorientierung und ein professionelles Auftreten im Umgang mitKunden
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweisesowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick Sehr guteDeutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind vonVorteil

Ihre Vorteile

• Eine offene und wertschätzendeUnternehmenskultur mit direkter Kommunikation und kurzenEntscheidungswegen
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie dieUnterstützung durch ein erfahrenes Team für einen erfolgreichenStart
• Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung durchSchulungen, Workshops und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten 30Tage Urlaub, Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilenArbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Eine attraktive undleistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Umfangreiche Mitarbeitervorteile, beispielsweise Corporate Benefits,Mitarbeiterrabatte und Angebote zur Gesundheitsförderung
• Regelmäßige Team- und Firmenevents zur Förderung des gemeinsamenAustauschs
• Langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen undwirtschaftlich stabilen Unternehmensumfeld

Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Vertriebsinnendienst undbringen idealerweise ein gutes technisches Verständnis mit? Fürunseren Kunden suchen wir zur direkten Personalvermittlung in EssenVerstärkung als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d). FreuenSie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Kundenkontakt,der Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie der Koordinationund Optimierung interner Vertriebsprozesse.