Mitarbeiter/in Kundenservice Online-Broker ab 01.10.2026

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Englisch.
• Du unterstützt bei Fragen rund um Login, Depot, Trading-Plattform und Wertpapierhandel.
• Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Online-Brokerage-Profi.

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Tätigkeit Voraussetzung (mindestens B2-Niveau).
• Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
• Du bringst Affinität für die Themen Finanzwesen und Banken mit.
• Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit komplexen Software-Systemen.
• Idealerweise hast du Erfahrung mit Arbeit im Schichtmodell.

Wir bieten

• Flexibles Arbeiten:überwiegend im Homeoffice möglich
• Top-Ausstattung:vollständige Hardware für deinen Arbeitsplatz
• Sicherheit:unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt:34.800 € jährlich (bei 40 Std./Woche)
• Strukturierte Einarbeitungund Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balancedurch vorausschauende Schichtplanung
• Teamkultur:unterstützend, wertschätzend und motiviert
• Extras: Mitarbeiterrabatte, Events und Aktionen (z. B. Weihnachtsbaum im Dezember, Foodtrucks u. v. m.)