Mitarbeiter/in Kundenservice Online-Broker ab 23.11.2026

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich. Du unterstützt bei Fragen rund um Login, Depot, Trading-Plattform und Wertpapierhandel. Du findest passende Lösungen, erklärst komplexe Themen verständlich und entwickelst dich Schritt für Schritt zum Online-Brokerage-Profi.

Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du kannst ein einwandfreies Führungszeugnis vorweisen.
• Du bringst Affinität für die Themen Finanzwesen und Banken mit.
• Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit komplexen Software-Systemen.
• Idealerweise hast du Erfahrung mit Arbeit im Schichtmodell.

Wir bieten

• Flexibles Arbeiten:überwiegend im Homeoffice möglich
• Top-Ausstattung:vollständige Hardware für deinen Arbeitsplatz
• Sicherheit:unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehalt:32.400 € jährlich (bei 40 Std./Woche)
• Strukturierte Einarbeitungund Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Work-Life-Balancedurch vorausschauende Schichtplanung
• Teamkultur:unterstützend, wertschätzend und motiviert
• Extras: Mitarbeiterrabatte, Events und Aktionen (z. B. Weihnachtsbaum im Dezember, Foodtrucks u. v. m.)