Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement (Callcenteragent/in)
TAS ToolBox GmbHWir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.
Deine Aufgaben: Telefonischer Kundenkontakt:
- Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen
- Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener ForderungenDokumentation & Nachverfolgung:
- Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen
- Kontrolle und Dokumentation von ZahlungseingängenMahnwesen:
- Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten
Deine Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten: Montag–Freitag zwischen 08:00–18:00 Uhr
- übertariflicher Stundenlohn mit €16,50 zzgl. einem Fahrtkostenzuschuss
- langfristige Perspektive mit der Option auf eine unbefristete Übernahme
- Option auf Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
- Flache Hierarchien, wertschätzendes Team & offene Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement in EssenWerde Experte im Forderungsmanagement!Unser KundeDu telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) für den Standort in Essen / citynähe – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.