Senior Admin Voice & PBX (m/w/d)

• Beratung unserer Kunden beim Einsatz von Telefonanlagen (z.B. 3CX)
• Ansprechpartner bei technischen Problemen und Änderungsanfragen
• Analyse der Kundenanfragen und Störungsbehebung mithilfe verschiedener Monitoring- und Überwachungssysteme
• Eigenständige Erstellung von Lösungskonzepten für Projekt- und Kundenanforderungen
• Tiefergehende Störungsanalyse und deren Behebung im Bereich SIP, RTP, u.a.
• Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz unserer SIP-Trunks

• Ausbildung/Studium im IT-Bereich
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
• Gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VoIP
• Begriffe wie SIP, RTP, RTCP, TLS, QoS, Wireshark sind dir geläufig
• Kommunikationstalent sowie Freude am Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das erwartet dich bei uns:

Dienstsitz: Minden- Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Jahresurlaub

• Leistungsgerechet Bezahlung mit Jahresbonus
• Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
• Freundliches, familiäres und offenes Betriebsklima auf 'Du-Ebene'
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem komplexen Technologieumfeld
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Modernes Bürogebäude mit 2er-Büros und jederzeit kostenlosen Getränken
• Vergünstigtes Mittagessen
• Kostenfreie E-Ladestation