Job-Nr. 70241950
NF

Service Operation Manager (m/w/d)

Novotel Frankfurt City vor 5 Tagen
Vollzeit
StandortFrankfurt am Main, Hessen

Operative Leitung unseres Servicebereichs in Restaurant & Bar

  • Führung, Motivation und Koordination des Serviceteams
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Frühstück bis Dinner
  • Erstellung und Organisation der Dienstplanung
  • Erstellung der täglichen F&B-Berichte sowie Kontrolle der relevanten Prozesse und Richtlinien
  • Sicherstellung unserer Service- und Qualitätsstandards
  • Durchführung und Kontrolle von Inventuren und Warenbeständen
  • Einarbeitung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelbereichen
  • Aktive Mitarbeit im Service – besonders dann, wenn es darauf ankommt
  • Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie bzw. vergleichbare Berufserfahrung
  • Erste Führungserfahrung im F&B von Vorteil
  • Leidenschaft für Service, Gastronomie und Gastgeberkultur
  • Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten und ein gutes Gespür für Gäste und Mitarbeitende
  • Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität

Das bieten wir dir

  • Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
  • Übertarifliche Vergütung inkl. 13. Gehalt, Urlaubsgeld, AT-Zulage und Leistungsprämie
  • Kostenfreier Parkplatz und ÖPNV-Zulage
  • Hochwertige Uniform und Mitarbeiterverpflegung
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über die Accor Academy
  • ALL Heartist®-Karte mit weltweiten Vergünstigungen bei Accor Hotels, Partnern und Shops
  • Internationales Arbeitsumfeld mit Gästen und Kollegen aus aller Welt

Über den Arbeitgeber

NF
Novotel Frankfurt City
Unternehmen · Frankfurt am Main
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