Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus (Bürokaufmann/-frau)
Über uns
Seit rund 70 Jahren stehen wir für Kompetenz, Qualität und persönlichen Service rund ums Automobil. Als familiengeführtes Autohaus und offizieller Vertragspartner von Opel, Volvo, MG und VinFast verbinden wir Tradition mit modernen Arbeitsweisen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Miteinander, bei dem Ideen willkommen sind und Entscheidungen schnell getroffen werden. Digitale Prozesse, moderne Arbeitsplätze und ein umfangreiches Intranet mit verständlichen Arbeitsanleitungen unterstützen Sie dabei, sich schnell zurechtzufinden und effizient zu arbeiten.
Ihre Aufgaben
Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. serviceorientierte Ausbildung (Hotel, Restaurant) wünschenswert
- Engagement und Lernbereitschaft
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Ein freundliches, sicheres und serviceorientiertes Auftreten.
- Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Kenntnisse in MS Office wie Outlook und Word. - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind wünschenswert. - Begeisterung für Mobilität und den direkten Kontakt mit Menschen.
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Sachbearbeitung, Korrespondenz, MS Windows SharePoint Services, Terminplanung, -überwachung Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Postbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten Expertenkenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement
Das erwartet Sie
- Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, familiengeführten Autohaus.
- Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung, abgestimmt auf Ihre Erfahrungen und Aufgaben.
- Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Moderne digitale Arbeitsplätze und klar strukturierte Prozesse.
- Ein umfangreiches Intranet mit praxisnahen Arbeitsanleitungen und hilfreichen Informationen.
- Leistungsgerechte Vergütung, mit optionalen Provisionen.
- Vermittlungsprovision beim Fahrzeugverkauf.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte beim Fahrzeugkauf.
- Vergünstigungen für Werkstattleistungen und Ersatzteile.
- Großzügige Rabatte auf unsere Mietfahrzeuge.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Möglichkeit zum JobRad-Leasing.
- Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen.
- Kostenlose Kaffee- und Kaltgetränke.
- Arbeitszeiten, die innerhalb des Teams abgestimmt und gemeinsam organisiert werden.
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Mitarbeiterevents, beispielsweise unsere Weihnachtsfeier.
Als Serviceassistenz sind Sie im täglichen Kundenkontakt die Schnittstelle zwischen Kunden und unserer Werkstatt. Sie leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität.