Shiftleader Front-Office (all gender)

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Tätigkeiten am Empfangsbereich während der Schicht
• Check-In sowie Check-Out, Führen einer Kasse
• Annahme von Reservierungen und Gästewünschen
• Debitorenbearbeitung und Kontrolle
• Proaktive Kommunikation innerhalb des Hauses
• Zusatzverkauf von Suiten, Upselling
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
• Bereitschaft Früh-, Spät- und Nachtschicht zu übernehmen
• Einarbeitung neuer Talente und Auszubildende
• Unterstützung bei Inventuren und Monatsabschlussarbeiten
• Gutscheineinlösung bearbeiten / verbuchen
• Ausbilden und coachen unserer neuen Talente

• Herzlicher Gastgeber
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann
• Berufserfahrung sowie erste Erfahrung im Führen einer Schicht
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Positive Ausstrahlung Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein EDV-Kenntnisse (MS-Office und Hotelmanagementsoftwares) wünschenswert Teamplayer Flexibel und zuverlässig

Deine Benefits

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy
• Corporate Benefits Vermögenswirksame Leistungen Karriereentwicklung Mitarbeiterrestaurant