Werkstudent IT Campus Support & Services (m/w/d)

• IT-Support im 1st & 2nd Level: Du bearbeitest IT-Tickets, hilfst bei Störungen (remote & vor Ort) und unterstützt bei Installation und Pflege von PCs und Zubehör.
• Kundensupport & VIP-Betreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden am Campus und übernimmst bei Bedarf den IT-Support für Führungskräfte.
• Wissensvermittlung & Einarbeitung: Du hilfst bei der Einarbeitung von Auszubildenden und neuen Werkstudent:innen und pflegst einfache Anleitungen und How-tos.
• Systemadministration & Monitoring (Surveillance): Du unterstützt bei der Überwachung und Wartung unserer IT- und Monitoring-Systeme.
• Infrastrukturprojekte am Campus Koblenz: Du wirkst bei operativen Aufgaben und kleineren Projekten in der Group IT mit (z. B. Infrastruktur- und Ausbauprojekte).

• Du bist immatrikulierter Student (m/w/d), idealerweise im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Studiengang
• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows-Client-Umgebungen, idealerweise auch grundlegendes Verständnis von Netzwerken
• Hohe Serviceorientierung und Freude an direktem Anwenderkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das kannst du von uns erwarten:

• Flexibilität: Du gestaltest deine Arbeitszeiten so, dass sie sich optimal in deinen Studienalltag integrieren lassen.
• Bistro: Wir bieten dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
• Health: Nutze das Fitnessstudio und besuche unsere kostenfreien Sportkurse.
• Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.