Job-Nr. 2553227
IP
2nd/3rd Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)
Impuls Personal GmbH - Direktvermittlung vor 2 Wochen
VollzeitHybrid
StandortHamburg, Hamburg
Impuls Personal GmbH Großer Burstah 53 20457 Hamburg In unserer Jobbörse finden Sie alle aktuellen Jobs bei Impuls Personal. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Das erwartet Sie
bei unserem Kunden Betreuung & Analyse komplexer Störungen im Enterprise-Umfeld Bearbeitung von Incidents, Changes & Requests (ITSM-Tool) Support für Windows-Clients, M365, Netzwerk, Server & Applikationen
- Ursachenanalyse, nachhaltige Problemlösung & Dokumentation Enge Zusammenarbeit mit Admins, Engineers & Fachbereichen Mitarbeit bei Rollouts, Upgrades & Verbesserungsprojekten
Das bringen Sie als
- Erfahrung im 2nd oder 3rd Level Support
- Gute Kenntnisse in Windows, M365, Netzwerken, Standard-IT-Services
- Technisches Verständnis + hohe Serviceorientierung Analytisches Mindset & Spaß am Troubleshooting
- Sehr gute Deutschkenntnisse Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung!
Das bekommen Sie geboten Attraktives und
- Hybrides Arbeiten / hoher Remote-Anteil
- Moderne Infrastruktur & State-of-the-Art Technologien
- Viel Gestaltungsspielraum & Einflussmöglichkeiten
- Individuelle Weiterbildung (Zertifizierungen, Trainings, Konferenzen)
- 30 Urlaubstage und einen frei an Ihrem Geburtstag Betriebliche Altersvorsorge & Zusatzleistungen
- Lockeres, wertschätzendes Team & moderne Unternehmenskultur Sicherer Arbeitgeber mit starker Marktposition
2nd/3rd Level Supporter (m/w/d) Standort: Hamburg Anstellungsart(en):
Über den Arbeitgeber
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Impuls Personal GmbH - Direktvermittlung
Unternehmen · Hamburg
18
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