Administrator Customer Service (m/w/d) - Backoffice Training (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Ihre Aufgaben in unserem Unternehmen:

• Erstellung und Aufbereitung von Trainingsunterlagen sowie Präsentationen auf Basis definierter Inhalte
• Zentrale Schnittstelle zum EN-/ILS‑Team und aktive Abstimmung zur Sicherstellung reibungsloser Informationsflüsse
• Erstellung strukturierter interner und externer Reports gemäß detaillierten Vorgaben
• Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Produktschulungen
• Anlage, Pflege und Bearbeitung von Aufträgen im SAP‑System zur Sicherstellung korrekter administrativer Abläufe

Unsre Anforderungen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung; Zusatzqualifikationen im Bereich Training/Dokumentation vorteilhaft
• Technisches Grundverständnis in Mechanik, Hydraulik und Elektrik zur Einordnung von Trainingsinhalten (keine tiefgehende Fachbearbeitung)
• Einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Word
• Grundkenntnisse in SAP oder die Bereitschaft, sich zügig einzuarbeiten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Hohe Sorgfalt und Genauigkeit bei der Erstellung, Prüfung und Pflege von Unterlagen
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten

Wir bieten:

• 35 Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• Gleitzeit
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und weitere Zusatzzahlungen
• Vergütung nach dem Tarif der Metall - & Elektroindustrie - Kontinuierliches Verbesserungswesen durch Mitarbeiter*innen - Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Vergünstigte Parkmöglichkeiten - Mitarbeiterevents - Job-Rad - Job-Ticket

Administrator Customer Service (m/w/d) - Backoffice Training