Customer Service Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Aufgaben

• Telefonische, schriftliche und elektronische Bearbeitung vonKundenanfragen und -anliegen
• Beratung und Unterstützung der Kunden inallen Fragen rund um das Produktportfolio
• Lösung von Kundenproblemenin enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen Dokumentation undPflege der Kundenanliegen im CRM-System

Profil abgeschlosseneAusbildung im kaufmännischen Bereich

• Erste Berufserfahrung imKundenservice oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen GuteKenntnisse in MS Office und idealerweise erste Erfahrungen mitCRM-Software
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine lösungsorientierteArbeitsweise

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichenTreffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über dieaktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
• Unterstützung bei derVorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgesprächemit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitungwährend des gesamten Bewerbungsprozesses

Im Auftrag eines unserer namhaften Kunden suchen wir einen CustomerService Agent (m/w/d). Unser Kunde ist bekannt für seinekundenorientierte Unternehmensphilosophie und bietet Ihnen die Chance,Ihr Talent im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln.Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams!