Job-Nr. 9398635

Customer Service Assistant (m/w/d) (Arbeitsmarktorientierte/r Berater/in)

adesta GmbH & Co. KG Gestern veröffentlicht

Vollzeit40.000 – 45.000 € pro Jahr

StandortDarmstadt, Hessen

adesta - Erfolg ist Einstellungssache Gemäß diesem Motto sind wir vor allem eines: Ein verlässlicher Partner, der Ihnen individuelle Beratung und Fachkompetenz bietet und damit zur Verwirklichung Ihrer beruflichen Ziele beiträgt! Für ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Darmstadt suchen wir einen Customer Service Assistant (m/w/d). Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinieren Aufträge und Lieferungen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Logistik und Vertrieb.

Über den Kunden

Das Unternehmen ist international aktiv und legt großen Wert auf Servicequalität, effiziente Prozesse und ein kollegiales Arbeitsumfeld. Sie arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.

Beschreibung

Betreuung internationaler Kunden per E-Mail und Telefon
Auftragsannahme und -erfassung im internen System
Koordination von Lieferungen in enger Abstimmung mit Logistik und Vertrieb
Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundenservice

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
Gute MS-Office-Kenntnisse; Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und sorgfältige Arbeitsweise

Was wir bieten

Jahresgehalt zwischen 40.000 € und 45.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Flexible Arbeitszeiten
Zentrale Lage in Darmstadt
Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld
Kollegiales Team mit flachen Hierarchien