Job-Nr. 78442885

Customer Service Assitant (m/w/d) International (Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel))

TRIO Leuchten GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortArnsberg (Westfalen), dea57

Die TRIO Leuchten Gruppe zählt zu den führenden Spezialisten für dekorative Wohnraumbeleuchtung. Innovative Produktideen, ein hohes Maß an Flexibilität und die stets kundenorientierte Denk- und Handlungsweise, sind die Säulen unseres Erfolgs.Für unser Unternehmen TRIO International GmbH in Arnsberg-Voßwinkel suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Customer Service Assistant (m/w/d) international

TRIO steht für Leidenschaft, Innovation und Gemeinsamkeit. Gute Arbeitsbedingungen sind ein genauso fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, wie hohe Ansprüche an unsere Mitarbeiter. Partnerschaftliche Zusammenarbeit ist Voraussetzung für ein gutes Betriebsklima und Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg. Deshalb setzt TRIO gleichermaßen auf junge Talente, wie auf langjähriges Fachwissen.

Was Dich erwartet

erste Ansprechperson für unsere dänischen Kunden, inkl. Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Lieferungen und laufenden Projekten
telefonische und schriftliche Betreuung der Handelskunden
Bearbeitung der Tagesaufträge - vom Auftragseingang bis zur termingerechten Warenbereitstellung, in enger Zusammenarbeit mit Servicepartnern und Spediteuren
Kunden-Stammdatenpflege
Erstellung von Angeboten in Absprache mit dem Außendienst
Koordination von Installationen und Umbauten inkl. Organisation der benötigten Verkaufsdisplays
Aufnahme und Klärung von Reklamationen
Kontrolle der offenen Posten und fristgerechten Zahlungen
enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, den Teamkollegen und angrenzenden Abteilungen

Was Du mitbringen solltest

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung in der Export-/Auftragsabwicklung oder in vergleichbaren Positionen wünschenswert
gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen, besonders Excel und Teams sowie in ERP-Systemen
Kommunikationsstärke in Deutsch, Englisch und Dänisch zwingend erforderlich
freundliches, überzeugendes und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Außendienst
Engagement, Proaktivität und Dienstleistungsorientierung
zuverlässige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld und im Team

Darauf kannst du dich freuen

Stressfrei ankommen: Kostenlose Mitarbeiterparkplätze sowie verfügbare E-Ladestationen
Flexibel arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an einem Tag in der Woche
Zeit für dich: 30 Urlaubstage und ein Arbeitszeitkonto
Finanziell gut aufgestellt: Arbeitgeberzuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge oder zu vermögenswirksamen Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gesund & aktiv bleiben: Dienstrad-Leasing und EGYM-Wellpass / Betriebliche Krankenversicherung
Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäße Arbeitsplätze mit moderner, ergonomischer Ausstattung
Unser Arbeitsklima: angenehmes und kollegiales Arbeitsklima mit Duz-Kultur, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
Rundum versorgt: Frisches Obst, Kaffee, Wasser und voll ausgestattete Küchen
Ankommen leicht gemacht: Individuelles Onboarding und feste Ansprechpartner:innen

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Außenhandel, Großhandel