Customer Service Specialist (m/w/d) Healthcare

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Bestellungen
• Abwicklung von Aufträgen, Lieferungen und Retouren von Verbrauchsmaterialien (Hygiene- und Inkontinenzprodukte) an Kliniken und Pflegeeinrichtungen
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice
• Sie repräsentieren das Unternehmen auf Messen und Kongressen

Ihr Anforderungs-Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Gesundheitssektor (nicht zwingend erforderlich)
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office (besonders Excel) sowie SAP
• Hohe Eigeninitiative, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft für gelegentliche internationale Teamtreffen sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Chancen:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Gute Verdienstmöglichkeiten, Home-Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
• Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche mit langfristigen Perspektiven

Customer Service Specialist (m/w/d) Healthcare in Berlin