IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen auf 1st-und 2nd-Level
• Betreuung sämtlicher Anwendersysteme, sowohl aufHardware- als auch Softwareebene
• Einrichtung von Remote-Zugängen fürMitarbeiter
• Installation und Konfiguration von Kundensystemen
• Verteilung von Softwareupdates und Patches Koordination externerDienstleister im Helpdesk-Betrieb
• Bereitstellung und Verteilung vonSoftwarepaketen
• Konfiguration und Wartung von Zugriffsrechten
• Verwaltung der Benutzerkonten für den Zugang zum Unternehmensnetzwerk
• Aktualisierung und Pflege der IT-Wissensdatenbank Definition undVerbesserung des Standard-Windows-Clients

Profil

AbgeschlosseneAusbildung oder Studium im Bereich IT oder eine vergleichbareQualifikation

• Fundierte Kenntnisse in der IT-Infrastruktur,insbesondere in Microsoft 365 und Azure
• Erfahrung im User-Supportsowie im Troubleshooting von Windows-Betriebssystemen und -Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Active Directory
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

Perspektiven AttraktivesJahresgehalt von 50.000 Euro bis 65.000 Euro Spannende undabwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld Möglichkeitenzur beruflichen Weiterentwicklung

• Angenehmes Arbeitsklima in einemmotivierten Team

Als renommiertes Personalvermittlungsunternehmen suchen wir im Auftragunseres Kunden in Heddesheim einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter(m/w/d) . Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und bereit sind,Ihr Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einzusetzen, laden wir Sieein, Teil unseres Teams zu werden. n uns auf Ihre Bewerbung!